中国报道讯（吴蜀丰报道） 8月 13日晚上11点多，重庆市丰都县三建乡派出所谭警官接到南天湖镇松映蓝天物管公司报警后，第一时间驱车来到近30公里松映蓝天小区找到当事双方了解情况。
事情是这样的，松映蓝天小区有一位业主因水表漏水误认为是物管人为损坏所致，继而与物管罗师傅发生口角纠纷及动粗等不雅行为。事发现场引起众人群围观，后经物业管理公司总经理谭光奎前往查看，该水表因年久缺维护所致非人为造成表损。
时间正一分一秒推向零点，三建派出所谭警官耐心的工作态度终于感动了双方，最后，业主为自己的冲动行为表示歉意而得到十分委屈的罗师傅及家人的谅解而握手言和。
三建派出所深夜调停社区纠纷，成功化解矛盾，获得双方当事人点赞。派出所作为基层社会治理的重要力量，始终践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念。在接到社区纠纷报警后，派出所民警迅速响应，深夜介入调解，通过耐心倾听、细致调查，全面了解纠纷情况。在调解过程中，民警注重情理法的结合，引导双方当事人换位思考，寻求双方都能接受的解决方案。最终，在民警的不懈努力下，社区纠纷得以成功化解，双方当事人握手言和，对派出所的及时调停和有效处理表示衷心感谢和高度赞扬。派出所的工作不仅维护了社区和谐稳定，也提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
事后，谭光奎表示，物管本就是为业主服务的，我们虽然干的都是“鸡毛蒜皮”的小事，为业主排忧解难，是物管公司的应尽义务，但是，没有任何物管人员要去人为损害业主利益，常态化保持沟通交流，减少不必要的误会。唯有彼此尊重、彼此信任、彼此理解才能共建和谐。
(责任编辑：吴天下 )
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